Condizioni Generali di Vendita
1. Dati del Venditore
I prodotti acquistati sul sito web sono venduti direttamente da:
Semenzato Abbigliamento S.r.l.
Sede legale: Via G. Garibaldi 118, 31046 Oderzo (TV) – Italia
Partita IVA / Codice Fiscale: 04971040268
Iscritta al Registro delle Imprese di Treviso-Belluno – REA: TV - 414783
Capitale sociale: € 10.000,00 i.v.
PEC: semenzatoabbigliamentosrl@legalmail.it
Email: info@semenzatooderzo.it
Telefono: +39 0422 717663
2. Ambito di Applicazione
Le presenti Condizioni Generali di Vendita regolano la vendita e l'acquisto a distanza dei prodotti commercializzati sul sito web. Ogni transazione è disciplinata dalle normative vigenti in materia di commercio elettronico e tutela del consumatore, in particolare dal D.Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo) e dal D.Lgs. 70/2003.
3. Prezzi e Modalità di Acquisto
Tutti i prezzi esposti sul sito sono espressi in Euro (€) e si intendono comprensivi di IVA di legge.
I prezzi dei prodotti non includono i costi di spedizione, che vengono evidenziati chiaramente prima della conferma finale dell'ordine.
L'invio dell'ordine da parte del cliente costituisce una proposta di acquisto. Il contratto si considera concluso al momento della ricezione della conferma d'ordine inviata via email. In caso di indisponibilità sopravvenuta di un articolo, il cliente verrà informato senza ritardo e rimborsato dell'importo versato senza indebito ritardo e comunque entro 14 giorni dalla comunicazione dell'indisponibilità.
4. Modalità di Pagamento
I pagamenti possono essere effettuati con i metodi resi disponibili in fase di checkout e descritti nella pagina Modalità di pagamento: carte di credito/debito, Apple Pay, Google Pay, PayPal e bonifico bancario anticipato. Le transazioni sono protette da protocolli di crittografia e sicurezza avanzati.
5. Spedizioni e Consegna
I prodotti ordinati vengono spediti in Italia all'indirizzo indicato dal cliente in fase d'ordine tramite corriere espresso. Non è possibile spedire a caselle postali. Costi e condizioni di spedizione sono descritti nella pagina Spedizioni.
Ogni ordine viene preso in carico nel giorno lavorativo successivo al pagamento (per il bonifico bancario, all'accredito). Ricevuta la conferma di spedizione, l'ordine viene recapitato entro il periodo di tempo indicato nella stessa e, salvo diverso accordo, comunque entro 30 giorni dalla conclusione del contratto. Alla ricezione del pacco, il cliente è tenuto a verificare l'integrità dell'imballo esterno prima di sottoscrivere la bolla di consegna.
6. Diritto di Recesso e Resi
Ai sensi dell'art. 52 del D.Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo), il cliente consumatore ha il diritto di recedere dal contratto di acquisto, senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo, entro il termine di 14 giorni decorrenti dal giorno del ricevimento dei prodotti. Se l'ordine è consegnato in più spedizioni, il termine decorre dalla ricezione dell'ultimo prodotto.
Il recesso si comunica con le modalità indicate nella pagina Consegna e resi.
I prodotti vanno restituiti entro 14 giorni dalla comunicazione del recesso a: Semenzato Abbigliamento S.r.l., Via G. Garibaldi 118, 31046 Oderzo (TV). Le spese di restituzione sono a carico del consumatore.
Il Venditore rimborsa il prezzo dei prodotti e, in caso di recesso dell'intero ordine, le spese di spedizione standard pagate all'acquisto, entro 14 giorni dalla comunicazione del recesso, con lo stesso metodo di pagamento usato per l'ordine. Il Venditore può trattenere il rimborso fino alla ricezione dei prodotti o alla prova della loro spedizione. Il consumatore risponde della diminuzione di valore dei prodotti dovuta a una manipolazione diversa da quella necessaria a stabilirne natura, caratteristiche e funzionamento.
Ai sensi dell'art. 59, lett. e), del Codice del Consumo, il recesso non è ammesso per i beni sigillati che non si prestano a essere restituiti per motivi igienici (ad esempio biancheria intima e costumi da bagno) se aperti dopo la consegna.
Condizioni dei prodotti restituiti e ulteriori dettagli sono descritti nella pagina Consegna e resi.
7. Garanzia Legale di Conformità
Tutti i prodotti venduti ai consumatori sono coperti dalla garanzia legale di conformità di 24 mesi dalla consegna, prevista dagli artt. 128 e ss. del Codice del Consumo. In presenza di un difetto di conformità, il consumatore ha diritto al ripristino della conformità del bene senza spese, tramite riparazione o sostituzione, o in mancanza alla riduzione del prezzo o alla risoluzione del contratto, nei casi e nei limiti previsti dalla legge.
Per gli acquisti effettuati con Partita IVA, che non sono acquisti da consumatore, si applicano le norme del Codice Civile in materia di vendita (artt. 1490 e ss.).
8. Trattamento dei Dati Personali
I dati personali forniti in fase d'ordine sono trattati in conformità alla normativa europea in materia di protezione dei dati personali (GDPR 2016/679). Per maggiori dettagli, consultare la Privacy Policy e la Cookie Policy pubblicate sul sito.
9. Legge Applicabile e Risoluzione Controversie
Le presenti Condizioni Generali di Vendita sono regolate dalla legge italiana. Per qualsiasi controversia inerente alla validità, interpretazione o esecuzione delle presenti condizioni, il foro competente per i consumatori è quello del luogo di residenza o domicilio del cliente.
Per qualsiasi reclamo il consumatore può contattare il Venditore ai recapiti indicati nella sezione «Dati del Venditore». Il Venditore non ha aderito ad alcun organismo di risoluzione alternativa delle controversie (ADR). Resta salvo il diritto del consumatore di rivolgersi all'autorità giudiziaria competente.